Pebbles là gì?

Pebbles kết nối các gia đình có hiểu biết với dịch vụ chăm sóc phù hợp. đúng thời điểm

Pebbles là một nền tảng kỹ thuật số hỗ trợ các gia đình và những người cung cấp dịch vụ chăm sóc cho họ, trong suốt quá trình phát triển của trẻ nhỏ, nuôi dạy con cái và cuộc sống gia đình.

Đối với các bậc phụ huynh, Pebbles là nơi để học hỏi, suy ngẫm và tìm kiếm sự hỗ trợ phù hợp với gia đình mình.

Đối với các nhà cung cấp dịch vụ, đây là một nền tảng đặt chỗ và tìm kiếm được thiết kế dựa trên sự tin tưởng, sự đồng thuận và các mối quan hệ lâu dài.

Bằng cách tích hợp việc học tập, ra quyết định và dịch vụ vào một hệ thống kết nối duy nhất, Pebbles giúp các gia đình và nhà cung cấp dịch vụ gặp gỡ với sự hiểu biết chung và sự tin tưởng lẫn nhau.

Pebbles Logo
What is Pebbles
Why Pebbles Exists

Vì sao Pebbles tồn tại

Một thế hệ mới
của cha mẹ

Cách nuôi dạy con cái ngày nay khác biệt hoàn toàn so với thế hệ trước.

Thế hệ cha mẹ mới được giáo dục tốt hơn, hiểu biết hơn và có chủ đích hơn trong việc nuôi dạy con cái. Họ tìm kiếm kiến thức, so sánh các phương pháp và đặt ra những tiêu chuẩn cao hơn về chăm sóc, phát triển và hạnh phúc. Trẻ em được quan sát kỹ lưỡng hơn, hỗ trợ chu đáo hơn và được đối xử như những cá nhân riêng biệt ngay từ khi còn nhỏ.

Sự chuyển đổi này là một cuộc cách mạng thầm lặng và nó đang diễn ra nhanh hơn so với các hệ thống xung quanh.

Hiện nay, các bậc phụ huynh phải đối mặt với vô vàn thông tin, ý kiến và dịch vụ, nhưng lại thiếu một cấu trúc giúp họ hiểu rõ mọi thứ. Phần lớn những gì họ gặp phải đều rời rạc, mang tính giao dịch hoặc không liên quan đến bối cảnh gia đình thực tế của họ.

Why Pebbles Exists

Vì sao Pebbles tồn tại

Kỳ vọng
đã thay đổi

Khi kỳ vọng ngày càng cao, nhiều nhà cung cấp dịch vụ chất lượng cao gặp khó khăn trong việc thích ứng không phải vì thiếu chuyên môn, mà vì cách thức tìm kiếm và so sánh các dịch vụ chưa theo kịp.

Dịch vụ chăm sóc dựa trên sự tin tưởng, tính liên tục và chuyên môn thường bị thu hẹp lại thành các danh sách, chương trình khuyến mãi hoặc so sánh giá cả. Điều này gây khó khăn cho các nhà cung cấp trong việc truyền đạt phương pháp, giá trị và tác động lâu dài của họ.

Kết quả là sự xa cách ngày càng gia tăng:

Cha mẹ thường gặp khó khăn trong việc xác định điều gì thực sự phù hợp với gia đình mình.

Các nhà cung cấp dịch vụ gặp khó khăn trong việc được công nhận về chất lượng công việc của họ.

Niềm tin cần được xây dựng lại nhiều lần, từng tương tác một.

Vấn đề không phải là thiếu sự quan tâm, kiến thức hay thiện chí.

Vấn đề là cách nuôi dạy con cái đã thay đổi và các hệ thống kết nối gia đình với các nhà cung cấp dịch vụ chưa bắt kịp.

Cách Pebbles làm

Của chúng tôi Tiếp cận

Pebbles được định hướng bởi một bộ nguyên tắc định hình cách chúng tôi thiết kế nền tảng và hệ sinh thái xung quanh nó — dành cho cả gia đình và các nhà cung cấp hỗ trợ họ.

Hiểu biết có trước sự lựa chọn.

Các gia đình đưa ra quyết định tốt hơn khi họ hiểu rõ bản thân, con cái và nhu cầu của mình trước khi được yêu cầu lựa chọn dịch vụ hoặc cam kết chăm sóc.

Kiến thức cần phải dễ tiếp cận và mang tính cá nhân hóa.

Hướng dẫn sẽ hữu ích nhất khi nó phản ánh giai đoạn, hoàn cảnh và những câu hỏi của gia đình. Việc học cần linh hoạt và đáp ứng nhu cầu – chứ không phải chung chung hoặc cứng nhắc.

Tính phù hợp quan trọng hơn phạm vi tiếp cận

Nên lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ dựa trên sự phù hợp và thời điểm – chứ không phải dựa trên việc ai ồn ào nhất, được quảng bá nhiều nhất hay có giá giảm mạnh nhất. Sự phù hợp sẽ dẫn đến kết quả tốt hơn cho các gia đình và sự tăng trưởng bền vững hơn cho các nhà cung cấp.

Tính minh bạch tạo điều kiện cho các mối quan hệ công bằng.

Việc thiết lập kỳ vọng rõ ràng, cung cấp thông tin minh bạch và tương tác có cấu trúc sẽ bảo vệ cả gia đình và người cung cấp dịch vụ. Niềm tin sẽ được xây dựng khi cả hai bên không cần phải dựa vào sự thuyết phục, áp lực hay sự trấn an lặp đi lặp lại.

Công nghệ nên giảm thiểu khó khăn cho tất cả mọi người.

Các công cụ kỹ thuật số nên đơn giản hóa việc tìm kiếm, đặt lịch và liên lạc - giúp các nhà cung cấp dịch vụ có thêm thời gian tập trung vào việc chăm sóc bệnh nhân, và giúp các gia đình tự tin hơn vào sự lựa chọn của mình.

Những mối quan hệ bền chặt được xây dựng theo thời gian.

Việc chăm sóc sẽ hiệu quả nhất khi gia đình và người cung cấp dịch vụ có thể cùng nhau phát triển. Chúng tôi thiết kế sao cho sự liên tục và theo sát diễn biến, chứ không phải chỉ là những giao dịch một lần.

Where we are starting - Vietnam

Chúng ta bắt đầu từ đâu

Pebbles sẽ ra mắt đầu tiên tại Việt Nam...

…nơi mà toàn cầu hóa nhanh chóng, việc ứng dụng công nghệ cao và các truyền thống văn hóa mạnh mẽ giao thoa.

Thế hệ phụ huynh mới được trang bị kiến thức, cởi mở với sự thay đổi và sẵn sàng kết hợp kiến thức hiện đại với trí tuệ truyền thống. Với hệ sinh thái phong phú của các nhà cung cấp dịch vụ và nhu cầu ngày càng tăng về tính minh bạch, Việt Nam là một điểm khởi đầu lý tưởng.

Những gì chúng ta học được ở đây - về gia đình, nhà cung cấp dịch vụ và lòng tin - sẽ tạo nên bản kế hoạch cho những bước tiến tiếp theo của Pebbles trên thế giới.

Team Background

Từ những trái tim thấu hiểu

Ai đứng sau Pebbles?

Pebbles được xây dựng bởi một nhóm bao gồm các chuyên gia về công nghệ, sản phẩm, nội dung và vận hành địa phương, làm việc chặt chẽ với phụ huynh và các nhà cung cấp dịch vụ.

Chúng tôi kết hợp tầm nhìn toàn cầu với hiểu biết địa phương, và xây dựng dựa trên việc lắng nghe, học hỏi và phát triển cùng với các gia đình và các chuyên gia mà chúng tôi phục vụ.

Profile Image

Từ những trái tim thấu hiểu

Nhã Lan Mason

Người sáng lập - Mẹ bỉm 4 con

Là mẹ của 4 cô công chúa nhỏ, Nhã Lan mang trong mình khát khao cháy bỏng: Đồng hành cùng thế hệ ba mẹ hiện đại trên hành trình nuôi dưỡng các em bé lớn lên trong trọn vẹn tình yêu thương. Sinh ra trong một gia đình Việt nhưng lớn lên tại châu Âu, Nhã Lan sở hữu một góc nhìn đa văn hóa vô cùng cởi mở và thú vị. Không chỉ là một người mẹ, chị còn có nhiều năm kinh nghiệm "chinh chiến" và phát triển các giải pháp công nghệ tại các quốc gia phát triển. Nhã Lan quyết định mang tư duy hệ thống sắc bén ấy để giải bài toán "bỉm sữa" của thời đại mới. Giữa bối cảnh xã hội thay đổi từng ngày, mục tiêu lớn nhất của chị là giúp ba mẹ biến những hoang mang, bất định thành sự tự tin và những trải nghiệm chăm sóc con thật ân cần.

Mình lập ra Pebbles với một niềm tin: Khi ba mẹ được hỗ trợ bằng sự thấu cảm và những định hướng rõ ràng, họ sẽ tự tin nuôi dưỡng nên những em bé hạnh phúc, góp phần tạo ra một tương lai tử tế và vững vàng hơn. Và Pebbles chính là cách mình góp một "viên đá nhỏ" để xây dựng tương lai ấy.

Logo
Profile Image

Từ những trái tim thấu hiểu

Sơn Nguyễn

Giám đốc Công nghệ (CTO)

Sơn Nguyễn dẫn dắt định hướng công nghệ và AI tại Pebbles, với mục tiêu mang đến những trải nghiệm hỗ trợ thông minh và cá nhân hóa cho mỗi gia đình. Anh tin rằng công nghệ nên đồng hành cùng phụ huynh - giúp họ hiểu rõ hơn hành trình phát triển của con và tự tin đưa ra những lựa chọn phù hợp.Với nền tảng công nghệ vững chắc cùng tư duy đổi mới có trách nhiệm, Sơn tập trung xây dựng những giải pháp sáng tạo, linh hoạt và dễ sử dụng. Tại Pebbles, công nghệ không chỉ là nền tảng vận hành, mà còn là cách để nuôi dưỡng sự tin tưởng, kết nối và giá trị lâu dài cho cộng đồng gia đình hiện đại.

AI nên giống như một người bạn đồng hành thầm lặng - thấu hiểu bối cảnh, học hỏi theo thời gian và luôn hỗ trợ các gia đình bằng sự quan tâm và trách nhiệm.

Logo
Profile Image

Từ những trái tim thấu hiểu

Loan Đinh

Giám đốc Điều hành Pebbles Việt Nam - Mẹ bỉm 1 con

Loan Đinh là "Mama tổng quản" thị trường Việt Nam của Pebbles, mang trong mình sự quan tâm rất lớn dành cho các bà mẹ và mong muốn góp phần nâng tầm hệ sinh thái dịch vụ chăm sóc mẹ và bé tại Việt Nam. Với nền tảng nghiên cứu thị trường và sự thấu hiểu bối cảnh địa phương, Loan mang đến những nền móng vững chắc cùng cách làm thực tế khi xây dựng Pebbles. Loan làm việc cùng với ba mẹ và các nhà cung cấp dịch vụ để nền tảng phản ánh đúng nhu cầu thật, góp phần nâng chuẩn chất lượng, và phát triển theo cách vừa hiện đại, vừa “có gốc” văn hoá Việt.

Các bà mẹ Việt Nam xứng đáng có những hệ thống hỗ trợ tốt hơn — những nơi thật sự lắng nghe, chịu học, và lớn lên cùng họ. Pebbles là cách mình góp phần nâng chuẩn cho việc hỗ trợ nuôi dạy con ở Việt Nam: không chỉ nhiều lựa chọn hơn, mà đúng hơn, tử tế hơn, và yên tâm hơn cho các gia đình.

Logo
Profile Image

Từ những trái tim thấu hiểu

Trân Huyền

Giám Đốc Phát Triển Sản Phẩm

Trân Huyền là Giám Đốc Phát Triển Sản phẩm tại Pebbles, với động lực to lớn nhằm góp phần nâng chuẩn chất lượng trải nghiệm số cho người dùng Việt Nam. Trân đặc biệt chú trọng vào sự thân thiện với người dùng, độ chỉn chu, và sự rõ ràng về mặt cảm xúc trong từng chi tiết của sản phẩm. Với Trân, thiết kế không chỉ là “trông như thế nào”, mà là “cảm giác ra sao” khi mình thực sự dùng nó. Ngoài ra, một sản phẩm được thiết kế chỉn chu là một cách thể hiện sự tôn trọng với người dùng, với thời gian của họ, và với những trải nghiệm rất thật trong vai trò làm cha mẹ.

Người dùng Việt Nam xứng đáng có những sản phẩm không chỉ “chạy được”, mà còn đẹp, dễ hiểu, dễ dùng, và được làm với tiêu chuẩn không thua gì những ứng dụng tốt nhất trên thế giới. Với Pebbles, thiết kế là cách mình thể hiện sự quan tâm: bằng sự rõ ràng, tối giản đúng chỗ, và những trải nghiệm được cân nhắc kỹ lưỡng, không ồn ào vội vã, giống như cách ba mẹ chăm con.

Logo
Profile Image

Từ những trái tim thấu hiểu

Giang Nguyễn

Giám Đốc Trải Nghiệm Người Dùng & Cộng Đồng - Mẹ bỉm 2 con

Giang Nguyễn là Giám Đốc Trải Nghiệm Người Dùng & Cộng Đồng tại Pebbles, với mối quan tâm sâu sắc dành cho hành trình làm cha mẹ và việc tiếp sức để các bà mẹ trở nên vững vàng, tự chủ hơn. Giang tin rằng những thay đổi bền vững và có ý nghĩa thường bắt đầu ở mỗi ngôi nhà. Từ những gia đình cảm thấy được nâng đỡ, được trang bị kiến thức, và đủ tự tin để đi qua từng ngày một cách nhẹ nhõm hơn. Với Giang, “bền vững” không chỉ là câu chuyện môi trường hay những hệ thống lớn lao. Đó còn là cách tạo ra một nhịp sống mà gia đình có thể bền về mặt cảm xúc, vững về tinh thần, và không bị cô đơn trong xã hội.

Khi mình hỗ trợ ba mẹ, đặc biệt là các mẹ, mình không chỉ đang giúp một gia đình “ổn hơn” ở hiện tại. Mình tin là mình đang góp phần tạo ra những thế hệ sau khỏe mạnh hơn về mặt thể chất và vững vàng hơn về mặt tinh thần. Với mình, “bền vững” bắt đầu từ những điều rất đời thường: sự chăm sóc, sự thấu hiểu, và một cộng đồng đủ ấm để mình không phải tự bơi một mình. Và gia đình chính là nơi công việc đó thật sự bắt đầu.

Logo
Profile Image

Từ những trái tim thấu hiểu

Hà Đậu

Giám Đốc Kinh Doanh

Hà Đậu là Giám Đốc Kinh Doanh tại Pebbles. Hà đặc biệt tâm huyết với việc kết nối các nhà cung cấp dịch vụ cho gia đình và trẻ nhỏ đến đúng những gia đình thật sự cần họ, đồng thời tạo “đất” để nhà cung cấp được nhìn nhận đúng giá trị, vượt ra khỏi chuyện giảm giá, quảng cáo hay những lớp marketing bề mặt. Với hơn 10 năm kinh nghiệm về kinh doanh và xây dựng mạng lưới đối tác, Hà mang đến sự am hiểu thực tế về cách tăng trưởng bền vững và niềm tin dài hạn được xây trong các thị trường dịch vụ.

Những dịch vụ tốt xứng đáng được chọn vì giá trị thật, chứ không chỉ vì ai xuất hiện nhiều hơn. Pebbles muốn tạo ra một cách kết nối công bằng và tử tế hơn để gia đình và nhà cung cấp tìm thấy nhau - đúng người, đúng nhu cầu, đúng thời điểm.

Logo
Profile Image

Từ những trái tim thấu hiểu

Trang Cao

Giám Đốc Hỗ Trợ Nhà Cung Cấp - Mẹ bỉm 2 con

Trang Cao kiến tạo thành công cho nhà cung cấp tại Pebbles, với sự quan tâm rất lớn đến việc giúp các nhà cung cấp dịch vụ hiểu và thích nghi với nhu cầu của một thế hệ ba mẹ mới - những người coi trọng niềm tin, sự minh bạch, tính “có căn cứ”, và những trải nghiệm thật sự có ý nghĩa. Tại Pebbles, Trang tập trung vào việc xây các tiêu chuẩn thành công rõ ràng, dựa trên phản hồi của ba mẹ, những thực hành dựa trên bằng chứng, và kết quả thực tế. Mục tiêu là giúp nhà cung cấp phát triển theo cách đáng tin, bền vững, và thật sự “trúng” những gì gia đình đang cần.

Khi nhà cung cấp hiểu được ba mẹ thời nay và có những tiêu chuẩn rõ ràng để hướng tới, thì ai cũng được lợi, gia đình, nhà cung cấp, và cả hệ sinh thái dịch vụ chăm sóc nói chung.

Logo
Join Background

Cách chúng ta hỗ trợ các gia đình sẽ định hình thế hệ tương lai.

Iphone
Picture
ContactLiên hệ với chúng tôi